Сусанин House

Пожалуй, пришло время изменить отзыв. Возможно, администрация заведения обратит внимание на то, какие сотрудники работают у них. Качество приготовленных блюд неплохое, и, видимо, зависит от повара. Симпатичный интерьер, но в кафе довольно душно, особенно сидеть у окна. Обслуживание - отвратительное. Официант девушка делает вид, что не замечает, отводит глаза и не подходит принять заказ. Подойдя не здоровается и не представляется (бейджика нет). К кофе принесли грязную ложку, но официант так и не подошла, пришлось подойти к администратору, которая вместо координации работы, стояла и хомячила что-то за барной стойкой. Ложку она взяла, передала сотруднице на бар и всё. Извинились ли? - Нет. Принесли другую ложку? - Нет. Счёт, кстати, тоже не принесли. Никогда больше не пойду и никому из гостей и жителей города не порекомендую. Это просто позорище.

Всё было очень вкусно. Милый и добрый официант, вкусное мясо и напитки. Вся семья довольна

Добрый день! Одну звезду сняла за обман ! Были буквально вчера, в субботу, это наше пятое посещение за этот год. Расплачивается муж , в чек не заглядывает. Я же вчера решила посмотреть чек. В итоге очень неприятно удивилась! Ко всему прочему брали два кофе, в чеке указано, что шоколад / пусть 5 граммов/ идёт в качестве презента, его не было. Брали чай, к нему в чеке в качестве презента, вроде как, должны были положить молочный сахар, которого я тоже не увидела. На мой вопрос молодому человеку, который нас обслуживал: как так получилось? Ответ был такой: закончилось! На всех не хватает! Ну, хорошо! Пусть закончилось! Зачем тогда все это указывать в чеке! Это же - обман! Мелочь, но не приятно! А так уютно, мило, не плохая кухня, коль мы часто посещаем. В следующий раз надеюсь на честность! Удачи!

В целом особо не к чему придраться. Обслуживание показалось медленным, пиво не сразу принесли. В плане еды все гуд. По атмосфере - интерьер приятный, народу живенько

Приехали в Кострому на новогодние праздники. Этот ресторан нам посоветовал экскурсовод. 3 января мы его решили посетить) Из плюсов: - красивый интерьер; - наличие детской комнаты; - повезло сесть без предварительной записи (возможно из-за того что был вечер понедельника)) Из минусов: - официантка Ксения (так представилась) абсолютно не знает stop блюда в меню. Мы заказали сельдь под сусанинским тулупом. Чуть позднее нам сообщили, что его нет в наличии. Заказали чай нахальный фрукт. Чуть позднее нам сообщили, что его тоже нет в наличии. - когда принесли бутылку вишневого эль, то официантка не смогла его открыть. И предложила это сделать моему мужу (сервис))). Из горячего я заказала стейк из куриного филе с тортильей и овощным салатом. Мне его принесли холодным (мясо будто из холодильника). Несли мне это блюдо 45 минут, как и горячее детям (картошка пюре и котлета), которые были слабо теплые!!! Очень хочется пожелать хозяевам ресторана пересмотреть работу официантов и справляться с полной посадкой, а не нести простейшие блюда по 45 минут!!!

Были на завтраке. Завтраки по 250р Достаточно вкусно, есть из чего выбрать Десерты крошечные, кофе не ресторанного уровня. Зато очень уютно и красивое оформление

Тут всё классно! Интерьер+меню+цены+обслуживание =???Красивая подача, хорошее детское меню и главное то, что все вкусно приготовлено! Обед на четверых у нас вышел на 2450,дети своё не осилили и их пиццу мы взяли с собой!

Выбор детских блюд отличный, интерьер хороший, но работа в зале не поставлена, два борща шли к нам с интервалом в 20 минут! И каждый раз ещё пару минут отдельно и торжественно несли ложку, вам своих официантов не жалко ???